Con miles de compradores termina el Buen Fin

Miles de personas se volcaron a los centros comerciales de la Zona Metropolitana de Guadalajara y al centro de la ciudad para aprovechar las ofertas por el Buen Fin que duró cuatro días y ayer todavía buscaban aprovechar los últimos descuentos.

Los artículos electrónicos, celulares, videojuegos y electrodomésticos fueron los más vendidos, a decir de empleados de tiendas departamentales. Sin embargo, otros buscaron ropa, calzado y los menos bienes duraderos.

Martha García, encargada del área de electrónica de una tienda departamental al sur de la ciudad, dijo que desde el viernes tuvieron mucha gente y sobre todo lo que buscaban eran pantallas.

“Las pantallas tuvieron buenos descuentos y fue lo que la gente más se llevó, el área de celulares también, aquí en la tienda sobre todo fue lo que vimos, más venta en esos productos; el año pasado también, casi siempre es lo que más se vende, para algunos es su regalo de navidad”.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), estuvieron atentas por cualquier queja de los compradores. La Profeco destinó 60 conciliadores en el estado e informó que si hay alguna inconformidad se tiene hasta un año para presentar la queja con el ticket de compra.

El presidente de la Cámara de Comercio, Xavier Orendáin de Obeso, dijo que el organismo mantuvo un operativo permanente y se espera una derrama económica de mil 900 millones de pesos, sin embargó, será hasta el próximo jueves 22 de noviembre cuando se den a conocer los resultados concretos por parte de la Canaco.

“Nosotros sugerimos a la ciudadanía compras planeadas y que cuiden su presupuesto”.

Entre los descuentos más atractivos para los compradores estuvieron los meses sin intereses por parte de los bancos para quienes hicieran la compra con tarjeta de crédito, y quienes compraron por Internet obtuvieron envíos gratis en muchos sitios.

APROVECHAN. Entre los descuentos más atractivos para los compradores estuvieron los meses sin intereses por parte de los bancos para quienes hicieran la compra con tarjeta de crédito.
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PANORAMA NACIONAL

La Profeco ha brindado cuatro mil 137 asesorías en sus diversos medios de contacto, 160 por ciento más respecto a la edición de 2017.

El titular de la Profeco, Rogelio Cerda Pérez, informó que el número de incidencias disminuyó considerablemente debido a la campaña de sensibilización que realizó esta institución con proveedores, para evitar que se lastimaran los derechos consumidores.

En el último de los cuatro días de la edición comercial el funcionario hizo un recorrido, como parte de un operativo de verificación y vigilancia que la Profeco realizó en la Plaza Morelos, en Monterrey, Nuevo León.

Según cifras acumuladas a este lunes 19 de noviembre, a las 12:00 horas, la Profeco ha atendido a los consumidores a través de 177 módulos a nivel nacional, de los cuales 32 se instalaron en aeropuertos y el resto en centros comerciales, plazas, tiendas y corredores comerciales más importantes.

Los principales motivos de reclamaciones son por incumplimiento de ofertas o promociones; no respetan precios, y publicidad engañosa.

La Profeco reportó que los cinco proveedores con más reclamaciones son Walmart, Sam's Club, Liverpool, Best Buy y Coppel, mientras que los productos con el mayor número de reclamaciones son: Tecnología (pantallas, computadoras, gadgets), telefonía, electrodomésticos y ropa.

Generales

• Los cinco proveedores con más reclamaciones son Walmart, Sam's Club, Liverpool, Best Buy y Coppel
• Los principales motivos de reclamaciones son por incumplimiento de ofertas o promociones; no respetan precios, y publicidad engañosa
• Las ciudades con mayor número de reclamaciones son Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Quintana Roo y Coahuila

JJ/I