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Crucificándose
Empiezan las campañas
Con más de 2 mil 100 millones de usuarios en el mundo, Facebook cumple este lunes 15 años de existencia, y México es el quinto país con más seguidores, al sumar 85 millones.
Esta red social, fundada el 4 de febrero de 2004 con la misión de “dar a la gente el poder de crear comunidades y acercar más al mundo”, cambió la forma de comunicarnos, aseveró Fabián Romo Zamudio.
El director de Sistemas y Servicios Institucionales de la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación de la UNAM señaló que si es usada con libertad y responsabilidad, Facebook “puede ser una estupenda herramienta; pero si se le usa indebidamente es un absurdo y un peligro”.
Sumada a Internet y a los demás avances tecnológicos registrados en las últimas décadas, la red creada por Mark Zuckerberg cambió la manera de comunicarnos.
“Ahora este proceso es más interactivo y se efectúa no sólo de los medios masivos a muchos individuos, sino de los individuos entre sí con otros grupos”, explicó Gerardo Dorantes Aguilar, especialista en tecnologías de la información y comunicación de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la UNAM.
La calidad de esta información es de sus aspectos más criticables, pues no se verifica lo que se publica, como sucede en los medios masivos. “El problema no es que cualquier irresponsable diga algo, sino que la gente lo crea”, aseveró Romo Zamudio.
Lamentó que la tecnología y las redes avancen más rápido que la educación de la sociedad sobre su uso, pertinencia y revisión de contenidos. “Hay mucha información falsa, agresiva, de discriminación. Ha potenciado la comunicación, pero también actitudes o comportamientos no ideales para la sociedad”.
Con él coincidió Dorantes Aguilar, quien dijo que en esta red “circula el rumor en su máxima expresión digitalizada, y muestra de ello son las noticias falsas, también conocidas como fake news”.
Facebook, que para muchos es una bitácora de vida, también puede ser una herramienta para el cambio social.
“Gracias a las redes sociales nos enteramos de los movimientos de estudiantes y obreros para cambiar la situación política en su nación, en donde el Estado controlaba los medios de comunicación”, comentó Romo Zamudio en un comunicado.
También, durante desastres naturales han sido de gran ayuda para que las personas informen de su situación, como ocurrió tras los sismos de 2017 en México.
Entre los aspectos negativos están su modelo de negocios, que consiste en vender la información que los usuarios colocan en la red cada vez que dan un clic. Estos datos son analizados por inteligencia artificial, con algoritmos que se van autoprogramando para encontrar patrones de consumo.
Dorantes Aguilar, especialista en comunicación política, expuso que la venta de información no era tan criticada hasta que empezó a hacerse con datos de política, para las campañas electorales.
Al respecto, Romo Zamudio indicó que por ello se ha tachado a Facebook de colaboracionista de algunos gobiernos; de haber tenido injerencia en procesos como el referéndum en Reino Unido para abandonar la Unión Europea (Brexit); y de incidir en los comportamientos de los votantes en las elecciones de Estados Unidos de 2016.
Ante este escenario, subrayaron ambos especialistas, es imperativo discutir la regulación de los recursos en línea, pues están en juego aspectos como la privacidad, la protección de las garantías individuales, el derecho de asociación, la libertad de expresión y derechos de autor, entre otros.
Romo Zamudio destacó que aunado a la reglamentación que se pueda establecer, está también la conciencia de los usuarios respecto a si lo que publican no daña a alguien, si es verídico e indispensable, o si aporta algo relevante a su red social.
ÉXITO DIGITAL. Lo que en 2004 fue una novedosa forma de conectar personas, con los años se convirtió en la mayor red social del mundo. _________________
Facebook nació en la Universidad de Harvard y se fue extendiendo progresivamente a otras universidades de Estados Unidos, llegando a 800 centros y después también a institutos. Thefacebook, primer nombre de la red social, tenía apenas mil 200 usuarios.
El 26 de septiembre de 2006, se abrió como portal a los usuarios de todo el mundo y en los siguientes años se expandió y se consolidó como plataforma, con momentos clave como la introducción del ‘me gusta’ en 2008. Antes se había lanzado la aplicación (octubre de 2007) y se sumaron videos (junio de 2007).
La expansión se completó con la llegada a otros países y con otros idiomas. El español fue el primero que se incorporó al inglés original, allá por febrero de 2008 y de mano de mil 500 voluntarios. Actualmente, Facebook se encuentra disponible en 140 idiomas.
El crecimiento como red social también llevó la expansión de la empresa, que comenzó a comprar otras aplicaciones. La primera de ellas fue la red social de imágenes Instagram, extendida entre el público joven, en abril de 2012. Mark Zuckerberg pagó mil millones de dólares.
WhatsApp fue otro de los grandes movimientos en esta etapa, con su compra en 2014 por 22 mil millones de dólares. Con 600 millones de usuarios en aquel momento, WhatsApp era el servicio de mensajería más utilizado y sigue siendo el preferido en la actualidad, elegido por usuarios de 131 países del mundo. Redacción
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FRASES
“Hay mucha información falsa, agresiva, de discriminación. Ha potenciado la comunicación, pero también actitudes o comportamientos no ideales para la sociedad” Fabián Romo Zamudio, directivo de tecnologías en la UNAM
“Ahora este proceso (de comunicación) es más interactivo y se efectúa no sólo de los medios masivos a muchos individuos, sino de los individuos entre sí con otros grupos” Gerardo Dorantes Aguilar, especialista en tecnologías de la información
JJ/I