'Apagan' 2 mil 500 sitios fraudulentos

De 2015 a la fecha, BBVA Bancomer logró eliminar 2 mil 500 sitios apócrifos por medio de los cuales los criminales cibernéticos buscaban cometer fraudes a los usuarios de esta institución.

El director de Gestión Multicanal de BBVA Bancomer, José Juan Ávila, aclaró que dichos sitios de Internet ya fueron dados de baja; su crecimiento obedece a un mayor acceso a servicios digitales y una mayor bancarización, dijo.

Explicó que los defraudadores envían correos electrónicos o mensajes a los usuarios que simulan ser del banco y normalmente colocan ligas o piden información que les servirá para cometer el delito, por lo que destacó la importancia de que los clientes cuiden su información y no la compartan.

No obstante, el nivel de reclamaciones por fraudes cibernéticos es muy bajo, dijo durante la presentación del taller de educación financiera denominado Uso Seguro de la Banca Digital.

“Las operaciones en el sistema financiero a través de medios electrónicos ha venido creciendo a tasas muy aceleradas y todo lo que son problemas de fraude representan un porcentaje muy pequeño, es menos de 1 por ciento”, aseguró.

Sin embargo, con el propósito de reducir esta problemática, BBVA Bancomer presentó el nuevo Taller de Uso Seguro de la Banca Digital, como parte de su estrategia institucional para fortalecer la cultura de los usuarios de los servicios financieros en el país.

Dicho taller tiene por objetivo proporcionar a los participantes conocimientos y habilidades que les permitirán aprovechar las ventajas que ofrecen los canales digitales de manera ágil y segura, así como ayudar a los usuarios a conocer las ventajas en ahorro en tiempo cuando son usadas adecuadamente, entre otros.

El jefe de Gabinete de Presidencia de BBVA Bancomer, Adolfo Albo, destacó que por medio del taller el usuario será capaz de identificar cuáles son los datos personales y confidenciales, cómo cuidarlos y aprovechar los beneficios que ofrece la banca digital.

Los talleres son gratuitos y están abiertos a todo público. Durante los primeros tres meses de operación se impartirán 2 mil talleres y se impartirán por medio de la infraestructura de educación financiera de BBVA Bancomer, que cuenta con 20 aulas fijas en 14 ciudades del país.

A ello se suman 15 aulas e igual número de equipos móviles que recorrerán el país para ofrecer este taller directamente en las instalaciones de las empresas y organismos de gobierno que lo soliciten.

Dato

Atento

A partir del próximo año el taller estará en línea en la plataforma de Educación Financiera BBVA Bancomer e-learning: www.educacionfinancierabancomer.com

HJ/I