Usuarios reportan fallas en banca móvil BBVA

2019-07-11 13:33:30

(Fachada de Torre BBVA, ubicada en Paseo de la Reforma. Foto: Cuartoscuro)

Usuarios en Twitter reportan fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.

En la red social, la institución financiera explica a las personas que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea.

Por su parte, los clientes del banco comentan que no pueden acceder a la aplicación, tampoco realizar transacciones y cargos por operaciones que ellos no realizaron.

En un recorrido hecho por varias sucursales, trabajadores de BBVA indicaron que no cuentan con sistema en ventanillas y se encuentran disponibles las operaciones por medio de los cajeros automáticos.

Mientras que en Twitter, usuarios señalan que están recibiendo notificaciones de operaciones pasadas o que no realizaron.

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