Preocupante, salud mental de polic�as

Los policías de la comisaría de Guadalajara que han tenido crisis psiquiátricas suelen reincidir, principalmente porque no se hacen responsables de sus tratamientos psiquiátricos y psicológicos.

Han recibido atención de emergencia nueve elementos de la comisaría tapatía desde el inicio de esta administración, en octubre de 2015, explicó Francisco Gutiérrez Sánchez, jefe de la Unidad de Intervención Primaria de Atención a Víctimas (UIPAV) de la corporación.

“Algunos de ésos son reincidentes, son compañeros que están bajo un tratamiento y una prescripción ya de un médico psiquiatra que les recetó su medicamento y que de pronto, cuando no lo llevan de manera puntual este tratamiento farmacológico, entran en esta situación de crisis”, abundó Gutiérrez Sánchez.

También la Unidad Policial de Atención en Crisis (UPAC) de la Fiscalía General tiene usuarios frecuentes, aseguró Janet Lomelí, encargada en turno de ese grupo de ayuda.

Tan sólo durante 2017, hasta el 9 de octubre, UPAC había atendido 75 llamadas de auxilio de personal de la fiscalía, según Janet Lomelí; “situaciones de crisis, alguna situación emocional y estrés laboral, emocional me refiero a problemas de pareja” son algunas de las razones, explicó.

“No tanto por el trabajo, aunque sí se da, sino que prevalece más que nada la situación emocional por alguna situación familiar, alguna situación de pareja, alguna situación económica, incluso”.

Procedimiento

Sólo Guadalajara y la fiscalía tienen grupos de atención en crisis para los ciudadanos o para los agentes en Jalisco; tanto ellos como el resto de los Municipios tienen áreas internas de seguimiento para la salud mental.

Los especialistas de UIPAV y UPAC siguen protocolos similares en la calificación de riesgo, abordaje y contención de las situaciones de crisis.

La atención se brinda a los ciudadanos en general, pero se da prioridad a la atención de elementos de las corporaciones en caso de requerirse, aseguraron los responsables.

“Lo consideramos como una prioridad cuando es un compañero el que está en esta situación de riesgo, brindamos el mismo proceso: la contención emocional, los primeros auxilios psicológicos, la canalización y valoración psiquiátrica”, explicó Gutiérrez Sánchez.

La escala de letalidad abarca las clasificaciones RS0, que consiste en la mera ideación suicida; RS1, en que hay una autolesión; RS2, con posesión de arma o instrumento lesivo; RS3, posible salto de las alturas, y RS4, la de mayor letalidad, que implica negociación con rehenes.

“Lo primero que tenemos que hacer en todos los casos es presentarnos, mencionar la situación por la cual nos encontramos en el sitio y el primer interventor va haciendo una primera evaluación del usuario, hacemos una junta en equipo”, detalló Janet Lomelí.

Además del primer interventor, hay un segundo interventor para sustituirlo en caso de que no se genere empatía con el usuario; también hay un encargado de comunicación que recaba información del historial de la persona simultáneamente y un encargado de estrategia para desarrollar la contención si se llega a una situación extrema.

“En el caso de que haya un riesgo suicida inminente, se le desarma momentáneamente al compañero, se informa a la familia con el apoyo de trabajo social y se traslada al usuario, como tenemos IMSS, se traslada al IMSS, donde generalmente se le da pase al centro psiquiátrico San Juan de Dios”, explicó Janet Lomelí.

Los usuarios que no pertenecen a los cuerpos policiales pueden ser ingresados a ese hospital, a Salme estancia breve en Zoquipan, Salme estancia prolongada El Zapote, o al Hospital Civil de Guadalajara, dependiendo del tipo de seguridad social que tengan.

Capacidad de reacción

Con 15 elementos, tanto la UIPAV como la UPAC son conformadas por psicólogos, abogados, trabajadoras sociales y elementos operativos que cubren distintas funciones en el momento de enfrentar una crisis; en Guadalajara hay adicionalmente dos prestadoras de servicio social.

Los encargados de ambas unidades coincidieron en plantear la saturación de trabajo, al establecer que en ocasiones tienen dos servicios simultáneos.

Entre UIPAV y UPAC es común que coordinen servicios en Guadalajara cuando hay saturación de labores; para Gutiérrez Sánchez, las crisis depresivas suicidas tienen prevalencia en tiempo de frío y las crisis de pacientes psiquiátricos durante la temporada de calor.

El comandante de la unidad tapatía agregó que tanto Zapopan como Tonalá han requerido apoyo en situaciones de crisis de usuarios de la ciudadanía en alrededor de 10 ocasiones cada uno durante la administración actual.

Casos públicos

• . No es frecuente que se den a conocer públicamente los casos de riesgos suicidas de policías, principalmente porque no suelen ocurrir sus crisis durante el ejercicio de sus funciones
• . Al menos tres casos se han publicado en medios de comunicación en 2017
• . Por ejemplo, el 18 de marzo, un policía de Zapopan intentó suicidarse arrojándose frente a un camión de transporte público en Guadalajara
• . El 29 de septiembre, un policía de Lagos de Moreno se disparó en el pecho en una plaza comercial de ese municipio, quedando gravemente herido
• . El más reciente, el 9 de octubre, un policía de Guadalajara intentó dispararse en las instalaciones de la comisaría en calzada Independencia y Hospital

Colonias

Zonas de mayor cantidad de riesgo suicida: Oblatos, Santa Cecilia, Lomas del Paraíso, Huentitán

Atención en Guadalajara

2,138 casos de crisis de riesgo suicida

4,727 mujeres con órdenes de protección

2,209 jóvenes atendidos en prevención del suicidio

20 pacientes habituales

Atención en fiscalía

323 casos en 2017

75 casos corresponden a personal de la fiscalía

143 personas fueron llevadas a una institución mental

36 casos en los que se hizo responsable otra instancia (como servicios médicos)

80 elementos a los que se les dieron instrucciones y se quedaron en su domicilio

33 falsas alarmas

28 desistieron del servicio y se hicieron cargo del usuario sus familiares

JJ/I