loader
Desmantelan call center clandestino en Guadalajara

Desmantelan call center clandestino en Guadalajara

Un presunto centro de operaciones telefónicas utilizado para cometer fraudes fue desmantelado en el municipio de Guadalajara, donde autoridades lograron la detención de cinco personas, entre ellas tres presuntos responsables directos.

El operativo fue encabezado por la Vicefiscalía en Investigación Especializada en Delitos Patrimoniales de la Fiscalía del Estado de Jalisco, tras la ejecución de una orden de cateo en un inmueble ubicado sobre la calle José María Verea, en el barrio de San Andrés.

De acuerdo con las investigaciones, el sitio operaba como un call center clandestino desde donde presuntamente se realizaban llamadas telefónicas haciéndose pasar por empleados bancarios, con el objetivo de engañar a las víctimas y obtener dinero mediante depósitos o transferencias.

Durante una rueda de prensa del gabinete de seguridad estatal, el fiscal Salvador González de los Santos informó que se contaba con elementos suficientes para presumir la operación de este esquema fraudulento.

Al ingresar al inmueble, los agentes localizaron a cinco personas, quienes fueron puestas a disposición del Ministerio Público. Según las autoridades, los detenidos habrían intentado sobornar a los elementos ofreciendo dinero en efectivo y vehículos a cambio de que se retiraran, por lo que inicialmente se les investiga por el delito de cohecho, además de otros ilícitos que pudieran derivarse.

Entre los detenidos se encuentran tres hermanos identificados como Bryan Michel “N”, Hugo Israel “N” y Denise Alejandra “N”, así como dos adolescentes que serán procesados conforme a los protocolos correspondientes.

Así operaba el call center

En el lugar, las autoridades encontraron una instalación adaptada con cubículos improvisados, equipados con paneles de espuma acústica, desde donde se realizaban las llamadas fraudulentas.

Además, fueron asegurados diversos indicios, entre ellos teléfonos celulares de distintas marcas, auriculares con micrófono tipo diadema, chips telefónicos —tanto usados como nuevos—, módems, una terminal para cobros electrónicos, así como documentos personales como credenciales de elector, licencias de manejo y tarjetas de circulación.

También se localizaron libretas con listados de nombres y números telefónicos, lo que podría estar relacionado con una base de posibles víctimas.

Llamado a denunciar

La Fiscalía estatal hizo un llamado a la ciudadanía que pudiera haber sido afectada por este tipo de fraudes a presentar su denuncia, con el fin de robustecer la carpeta de investigación.

Asimismo, informó que ya se estableció contacto con algunas personas que habrían sido víctimas de estas prácticas, con el objetivo de avanzar en el esclarecimiento del caso.

Antecedentes

La Vicefiscalía ha desmantelado otros centros similares en la entidad, como el call center detectado en la zona de Medrano en enero de 2025, donde también se logró la vinculación a proceso de cinco personas por delitos como fraude genérico y asociación delictuosa, además de identificar más de 26 mil números telefónicos de posibles afectados.

Las autoridades reiteraron que continuarán con las acciones para combatir este tipo de esquemas delictivos que afectan el patrimonio de la población.

GR