Tras conseguir acuerdos con el gobierno del Estado y sus dependencias, algunos municipios y el sector industrial, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) ahora va por los hoteleros deudores.
Ayer, en rueda de prensa, el director del Siapa, Ismael Jáuregui Castañeda, y representantes de la asociaciones de hoteles, acordaron dar seguimiento a los adeudos existentes dentro del gremio y buscar acuerdos para regularizar las cuentas.
Como parte del acercamiento, Siapa llamó a los integrantes y afiliados del sector hotelero para que se acerquen al organismo y reciban atención personalizada sobre la situación particular de sus cuentas.
De manera similar al mecanismo establecido con el Consejo de Cámaras Industriales de Jalisco (CCIJ), habilitarán una Ventanilla Especial de Atención para el sector hotelero, mediante la cual se podrán aclarar dudas relacionadas con cuentas y adeudos, revisar de manera particular la situación de cada usuario.
También recibirán orientación sobre las alternativas disponibles para regularizar pagos y, cuando corresponda, facilitar la celebración de convenios conforme a las campañas de descuentos y disposiciones vigentes.
Jáuregui Castañeda dijo que dichos mecanismos son para facilitar el cumplimiento de las obligaciones de las y los usuarios y hacer más claros y eficientes los procesos de atención, sin modificar las disposiciones legales y administrativas aplicables a cada cuenta.
“La regularización es importante porque los recursos que ingresan al organismo se traducen en capacidad para mantener, rehabilitar y modernizar la infraestructura hidráulica. El agua no termina cuando llega a un establecimiento: detrás de cada servicio hay infraestructura, personal, energía, mantenimiento y una operación permanente”, dijo.
Miguel Ángel Fong González, Presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C., dijo que “este acercamiento, este diálogo, nos permite ir cuando hay alguna problemática de cuentas con problemas de pago, con algún tema de suministro, con algún tema de calidad, podemos saber cómo atenderlo y cómo resolverlo de la mejor manera”.
Mark Christianson Figueroa, Presidente de la Asociación de Hoteles Jalisco, dijo que desde el primer acercamiento que se tuvo con el organismo, se ha ofrecido la intercesión con los agremiados para invitarlos a su regularización.
La mesa de trabajo se suma a los acuerdos y mecanismos de coordinación que Siapa impulsa con dependencias de Gobierno Estatal, algunos municipios metropolitanos, la Universidad de Guadalajara y el sector industrial.
AL
