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La pandemia de Covid-19 provocó una crisis económica que causó cierres temporales y permanentes de empresas, pero también aceleró los procesos evolutivos de las ventas y muchos empresarios optaron por dar un salto al comercio digital.
Para Juan Leandro Fairstein Lauro, de la plataforma Tiendanube, mencionó que el presente de los microempresarios es vender en línea para sobrevivir a la crisis y ampliar su negocio.
“Es el mejor momento para abrir un canal de ventas nuevo, para probar estrategias, para sumar un canal de ventas, para probar una estrategia, para validar una idea. Son las posibilidades que brindan plataformas como Tiendanube; la pandemia trajo mucha digitalización, hizo que muchas pequeñas y medianas empresas (Pyme) se digitalizaran, en estos años posteriores al pico vemos una profundización de eso”.
Justo es lo que ve para Jalisco: una profundización de las migraciones del comercio digital al de las plataformas digitales. Por este motivo emitió una serie de recomendaciones.
“Mi consejo es que no abandonen todas las prácticas que los llevaron a tener éxito en el mundo físico. La base es la misma, conocer bien a tu público porque así vas a entender dónde está tu público. ¿Tu público está en las redes sociales, navega por Internet, navega por una app o por teléfono, usa Facebook, una Twitter, usa Instagram, escucha un podcast, lee un blog? Todas estas preguntas”, cuestionó.
Finalmente, indicó que Jalisco es uno de los principales públicos de Tiendanube tanto para compras como para ventas. Tan sólo en el primer semestre de este año los empresarios jaliscienses adscritos a la plataforma incrementaron 80 por ciento sus ventas en comparación con el mismo periodo del año pasado.
jl/I