Exige Enrique Alfaro a usuarios del TP usar tarjeta de prepago para “dejar de pelearse por el cambio”

El gobernador de Jalisco, Enrique Alfaro Ramírez, llamó a los usuarios del transporte público a que “dejen de quejarse” sobre las alcancías que no dan cambio al pagar la tarifa de 9.50 pesos y utilicen la tarjeta de prepago para saldar los viajes tanto en el camión como en el peribús, el Macrobús y el Tren Ligero.

El mandatario estatal señaló que el sistema de transporte en Jalisco ya “evolucionó” y, por lo tanto, la población también debe integrarse a este cambio.

“Que la gente use la tarjeta. La invitación es a eso. Aquellos que se quejan y dicen ‘no, no me dieron el cambio’, no hay pretexto. Usa tu tarjeta y no necesitas estarte peleando por el cambio. Tenemos que ir evolucionando como ha ido evolucionando el sistema de transporte. Hoy tenemos el sistema de pago más avanzado de todo México”, dijo.

CON TARJETA, COBROS DOBLE

Aunque con la tarjeta de prepago se promete no pagar 10 pesos por pasaje, hay usuarios del transporte público que les ha salido más caro usarla, pues los torniquetes de servicios como el Macrobús o Tren Ligero les han cobrado doble.

En redes sociales, tapatíos le hicieron ver esta situación al mandatario estatal.

“Últimamente me sale más caro pagar con la tarjeta. Me hacen cargos dobles mínimo 5 veces por semana”, mencionó un usuario que acompañó su queja con una captura de pantalla de la aplicación MiSaldo en la que se muestra cómo un torniquete le hizo un cargo doble el 26 de enero de este año por la mañana.

Añadió que “más o menos la mitad de mis viajes me los cobran dobles. Ya mejor voy a pagar en efectivo”.

En respuesta, Alfaro Ramírez le dijo que la tarjeta podría tener algún error y le pidió acudir a algún módulo de atención de las estaciones del Tren Ligero.

“Se puede revisar. Acude a cualquier módulo de Mi Tren para que chequen tu tarjeta, o bien, envía un correo a [email protected] explicando la situación”, contestó el gobernador, quien no indicó si en estos casos hay un proceso de devolución ni la causa de los fallos.

Tras su respuesta hubo más ciudadanos que externaron la misma queja.

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