Ante la próxima edición de El Buen Fin, especialistas del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara (UdeG) alertaron sobre los riesgos de fraudes, ofertas engañosas e incumplimiento de promociones, principalmente en compras por Internet.
Durante la presentación de "Entre las ofertas y los derechos: radiografía integral del Buen Fin", académicos en economía y estudios fiscales recomendaron a las y los consumidores comparar precios, revisar las condiciones de las promociones y evaluar su capacidad de pago antes de adquirir productos.
Iliana León, profesora de la División de Economía del CUCEA, señaló que las ofertas deben representar un beneficio real para las finanzas familiares y no convertirse en una carga por compras impulsivas o compromisos de pago que excedan los ingresos.
"Que siempre exista esa previsión financiera para garantizar que el Buen Fin sea una verdadera ayuda para el patrimonio de las familias jaliscienses y no una carga financiera", expuso.
Por su parte, Héctor Iván del Toro Ríos, profesor e investigador del Departamento de Economía, explicó que esta jornada comercial busca incentivar el consumo interno, impulsar a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) formales y adelantar las compras navideñas mediante descuentos y facilidades de pago.
Entre los sectores con mayor participación mencionó a la electrónica, moda, electrodomésticos, telefonía móvil y servicios turísticos, tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales.
También advirtió sobre los problemas relacionados con las compras electrónicas. De acuerdo con las cifras expuestas durante la rueda de prensa, entre 35 y 43 por ciento de las compras por Internet presentaron quejas relacionadas con el incumplimiento de ofertas.
También mencionó reportes de consumidores por diferencias entre los precios anunciados y los cobrados, falta de disponibilidad de productos promocionados y pedidos que nunca llegaron.
Antonio Sánchez Sierra, coordinador del Doctorado en Estudios Fiscales del CUCEA, identificó entre las principales irregularidades comerciales los errores de etiquetado, la publicidad engañosa, la falta de claridad sobre las existencias y los cobros indebidos.
Además, el especialista señaló prácticas como imponer comisiones de entre 3 y 5 por ciento o condicionar las compras, por lo que llamó a los consumidores a revisar las condiciones de cada operación.
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