La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) recibió 36 quejas relacionadas con el desabasto y la calidad del agua potable durante octubre, mismas que corresponden a 48 colonias de Guadalajara, Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan.
Se trata del cuarto listado que presenta el organismo defensor, en cumplimiento del decreto publicado el 27 de julio de 2026, en el que se establecen disposiciones relacionadas con la problemática del suministro de agua, así como un descuento de 80 por ciento en el pago del servicio del Siapa.
De acuerdo con la información de la comisión, de las 36 quejas recibidas entre el 1 y el 31 de octubre, cuatro fueron de carácter colectivo. Las colonias señaladas se distribuyen de la siguiente manera: 37 corresponden a Guadalajara, cuatro a San Pedro Tlaquepaque, cuatro a Tonalá y tres a Zapopan.
Entre las colonias de Guadalajara se incluyen Álamo Industrial, Antigua Penal de Oblatos, Barrio de Analco, Chapultepec Country, Circunvalación Vallarta, Del Fresno Primera Sección y El Rosario. De Tlaquepaque se considera a Jardines del Álamo, Rinconada de Los Encinos, Sofía Hábitat y Toluquilla; de la Cuna Alfarera, Bosques de Tonalá, El Mirador, Misión San Francisco II y Nueva Santa María, y de Zapopan, La Experiencia y Puertas del Tule.
La CEDHJ aclaró que la inclusión de estas colonias responde únicamente a que sus habitantes presentaron quejas ante el organismo, por lo que el listado no representa una evaluación técnica ni una certificación de que el agua suministrada sea de mala calidad o que exista un incumplimiento en el servicio.
Precisó que tampoco tiene atribuciones para verificar las condiciones operativas del suministro ni determinar la procedencia de los beneficios contemplados en el decreto, ya que esas valoraciones corresponden a las autoridades competentes.
La información, explicó, tiene un carácter exclusivamente informativo y busca identificar los lugares donde la población ha manifestado inconformidades por el acceso al agua potable.
Con este cuarto registro, la comisión reiteró que continuará recibiendo y atendiendo las denuncias relacionadas con posibles vulneraciones al derecho humano al agua, indispensable para la salud y el bienestar de la población.
Las personas que consideren afectados sus derechos pueden presentar quejas a través del WhatsApp 33 1156 7342, los teléfonos 33 3669 1100 y 800 201 8991, el sitio www.cedhj.org.mx o directamente en sus instalaciones, ubicadas en Pedro Moreno 1616, en la colonia Americana de Guadalajara.
Autoridades revisan estrategia de tandeos
El saneamiento de la presa y el canal de Las Pintas, la construcción de colectores y el esquema de rotación de agua limpia fueron algunos de los temas revisados por el gobierno de Jalisco y autoridades municipales como parte de las acciones para atender los problemas de abastecimiento y calidad del agua en el Área Metropolitana de Guadalajara (AMG).
El gobernador Pablo Lemus Navarro encabezó una reunión con integrantes del Gabinete del Agua y representantes de los Municipios metropolitanos, en la que evaluaron los avances de estas intervenciones y las medidas para mejorar el suministro a la población.
Durante el encuentro se dio seguimiento al sistema de tandeos, ya que múltiples colonias aseguran tener semanas sin recibir el líquido, así como a los trabajos de saneamiento de la presa y el canal de Las Pintas.
También se revisó el progreso en la construcción de colectores, infraestructura que busca mejorar el manejo de las aguas residuales y contribuir al saneamiento de los cuerpos de agua.
A través de sus redes sociales, Lemus Navarro afirmó que estas acciones permitirán avanzar en el abastecimiento de agua limpia y de calidad para las familias de la metrópoli.
El mandatario señaló que resolver esta problemática, que calificó como una deuda de varias décadas, es una prioridad de su administración; sin embargo, tras la reunión no se dieron a conocer fechas de conclusión de las obras, metas de saneamiento ni una evaluación puntual de los resultados del “esquema de rotación” en las colonias afectadas. David González Jáuregui
A TENER EN CUENTA
Las y los ciudadanos que consideren afectado su derecho al agua pueden presentar quejas a través del WhatsApp 33 1156 7342, en los teléfonos 33 3669 1100 y 800 201 8991, en el sitio www.cedhj.org.mx y en las instalaciones de la CEDHJ (Pedro Moreno 1616, colonia Americana).
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