Usan 20 veces el kiosco de defensoría

La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) informó a NTR que desde el 15 de mayo, fecha en que fue instalado su kiosco digital en las instalaciones de la Vicefiscalía en Personas Desaparecidas, se ha usado 20 veces para orientaciones directas a través del intercomunicador con el que cuenta este dispositivo.

A la par precisó que hasta ayer no se habían presentado quejas por medio del kiosco.

Además, indicó que a partir de ayer una persona de servicio social se encuentra en las instalaciones de la Vicefiscalía en Personas Desaparecidas para brindar orientación y acompañamiento a las personas usuarias que recurran al kiosco.

“El objetivo de este kiosco es facilitar el acceso a los servicios que brinda la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco a la ciudadanía. Entre los beneficios del kiosco destaca la reducción en tiempos de espera y mayor eficiencia en la atención; ampliación de la cobertura estatal en la protección de los derechos humanos; y fomento de una cultura de derechos humanos accesible e inclusiva”.

El kiosco cuenta con una interfaz amigable y una navegación sencilla, aunque en un inicio presentó fallas en la configuración de la pantalla, pero ya fueron resueltas. Su servicio estará disponible las 24 horas.

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