Presenta Signa_Lab segundo análisis sobre guerra sucia en Twitter

El nuevo informe del laboratorio del ITESO que estudia el comportamiento de las redes sociales da cuenta de las estrategias digitales de alta confrontación de opiniones que no favorecen el diálogo sereno y respetuoso de los grandes problemas y desafíos que atraviesa México.

Analizar y mostrar cómo funcionan las nuevas estrategias de intervención no orgánica (es decir, artificialmente producida a través de automatismo programado y con una alta coordinación humana) en las conversaciones en las redes sociodigitales, es el objetivo del más reciente informe de Signa_Lab ITESO, México 2019: la disputa por la interpretación. Zonas de activación digital desde la polarización.

El estudio, que se puede consultar en http://bit.ly/2HLpbSU, se enfoca particularmente en Twitter, informó la institución educativa en un comunicado.

El análisis parte de la revisión de tres casos en esta red social para comprender los cambios en la “disputa digital” por la representación de la realidad y la construcción de lo verosímil que muestran una constante: que esa disputa se da entre la “sociedad” (en este caso usuarias y usuarios de Twitter) y el gobierno (en este caso la administración del ex Presidente Enrique Peña Nieto).

Esos casos son Ayotzinapa (punto de inflexión); Marco Antonio, un joven que fue privado de la libertad por policías en la ciudad de México, y el llamado “gasolinazo”.

El centro del análisis es la construcción de controversia y conflicto en posiciones a favor y en contra del presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) derivadas de los recientes acontecimientos en Minatitlán, Veracruz, que provocaron una oleada de hashtags y tendencias en Twitter, y que movieron al país a discutir no tanto el acontecimiento en sí (el asesinato de 13 personas y un menor), sino principalmente la gestión del Presidente y la “cuarta transformación” (4T).

El boletín detalla que para realizar este trabajo, el laboratorio de redes del ITESO recurrió a diferentes acercamientos metodológicos: ciencia de redes, análisis cualitativo, redes semánticas, geolocalización, mapas de calor y  visualización de noticias.

El documento incluye un glosario de los términos que se emplean a lo largo del informe para facilitar su comprensión.

El análisis muestra que lo sucedido en Minatitlán pasó a segundo plano, mientras que la discusión polarizada puso en el centro a la figura presidencial como objeto de glorificación o de satanización.

También, continúa el documento, expone las operaciones digitales que, usando como principales herramientas la descalificación, la desacreditación, la ridiculización e incluso el insulto o la amenaza velada, contribuyen a confrontar y polarizar las posiciones e impiden la conversación pausada, serena, respetuosa de los grandes problemas y desafíos que atraviesa México.

Signa_Lab resalta que en dichas operaciones hay participación de gente real que trabaja, tiene opiniones y que participa de los imaginarios y de las narrativas de apoyo o reprobación desde su muy respetable subjetividad, y enfatiza que son personas quienes terminan finalmente por fortalecer estas estrategias artificialmente producidas.

Ni los datos ni el análisis que presenta el informe permiten señalar de dónde provienen estas estrategias. Lo que sí confirman es que hay dos operaciones en curso: la defensa y el ataque, lo que reduce al mínimo cualquier posibilidad de intervención crítica.