Kiosco en fiscalía de desaparecidos se instaló con pantalla al revés

La semana pasada la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) instaló un kiosco en la Vicefiscalía de Personas Desaparecidas para que quienes acudan puedan interponer, a través de esa estructura, alguna queja, pero el punto comenzó a operar con un error de configuración: la pantalla la tenía al revés.

Mientras la pantalla tiene una orientación vertical, la interfaz se mostraba con orientación horizontal, de acuerdo con fotografías que tomó NTR del aparato. Ayer la CEDHJ confirmó que se trató de un error en la configuración de la pantalla, pero que ya fue resuelto en su totalidad.

Aunque este espacio tiene el objetivo de acercar los servicios de la CEDHJ a las familias de personas desaparecidas, desde el colectivo Luz de Esperanza se consideró insuficiente. Además, la agrupación de familias recordó que desde 2023 pidió la instalación de un módulo de la comisión.

Héctor Flores González, vocero del colectivo, lamentó que el colectivo no fuera escuchado por la comisión y apuntó que nunca pidió oficinas grandes, sino un módulo con al menos dos personas para tener atención personal.

“Habíamos pedido un módulo de atención por el sesgo que hay. Hay muchas familias que se les puede complicar (el uso del kiosco). Creemos que incluso con un turno de dos personas, que no les generaría un impacto presupuestal, para nosotros hubiera sido lo mejor, no ese kiosco. No creemos que el módulo tuviera tanto impacto presupuestal y es lo que se necesita: atención personalizada de la CEDHJ”.

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