Entienden desconfianza de jaliscienses a calidad del agua

En Jalisco, el agua que llega a los hogares dista de ser potable, presentándose turbia y, en el mejor de los casos, amarilla, lo que genera resistencia por parte de la población a pagar por un servicio deficiente, así lo dijo Juan Guillermo Márquez, coordinador del Observatorio Ciudadano para la Gestión Integral del Agua, tras conocerse la encuesta del Instituto de Información Estadística y Geográfica (IIEG) que indica que el 90% de los jaliscienses desconfía de la calidad del agua.

Mencionó que las autoridades han ignorado estas quejas, perpetuando la problemática, por lo que propone una auditoría externa para diagnosticar las fallas del Sistema Intermunicipal de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) y plantear soluciones, más que enfocarse en señalar culpables.

Actualmente, existe un círculo vicioso: el Siapa argumenta que sin aumentos tarifarios no puede mejorar el servicio, mientras la población se niega a pagar más sin mejoras evidentes. La falta de un diagnóstico claro impide identificar si el problema es meramente económico, pero es crucial romper este ciclo para mejorar la calidad y restaurar la confianza. La opacidad del Siapa alimenta la desconfianza, y aumentar tarifas para cubrir ineficiencias sería grave.

Juan Guillermo Márquez sugiere mesas de diálogo con participación de la sociedad civil, academia e instituciones educativas para abordar la crisis de forma equilibrada, pues la encuesta del IIEG refleja el sentir ciudadano, y se espera que las autoridades actúen para recuperar la credibilidad del Siapa, que se ha visto mermada, y garanticen un servicio de calidad.

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